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[弋江区]云鼎国际住宅关于漏水问题,推诿不予与解决

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[弋江区]云鼎国际住宅关于漏水问题,推诿不予与解决 ID:2426796 

作者: citylink1535...(2018-4-11 21:55:42)  

   云鼎国际住宅楼自2015年十月份交房起至今,两年半的时间,中间发生很多令业主伤心的实情。包括但不仅限于学区问题,房屋开裂问题,房屋漏水物业强制性按照一级标准收费问题,小区物业不给予业主解决所面临但是归物业所职责的问题,物业保安打业主的问题,捆绑式收费等问题。其中一些问题在政府相关部门的帮衬中给予解决。
      下面将就关于房屋漏水问题进行讲述,希望相关部门领导给予重视,帮助我们生活在底层的业主们进行维权。
      在2015年十月份拿到云鼎国际的住宅,在次年春节之后进行装修动工,然后原本应该开开心心的入住,但是随着之后发现次卧顶端进行漏水,以及一些关于开发商与物业的不作为和强制性绑架业主的行为,而导致渐渐的不愉快。关于次卧漏水事件,原本以为是在雨季忘记关闭窗户而导致的墙面蜕皮渗水,本着老百姓的心态,请了装修的人进行处理。次年快到雨季之前就年前的事情特意一直关闭窗户,然而依然是蜕皮渗水,导致次卧窗户边上侧面墙体整体泛黄,些许石灰开裂,而顶部整块大面积的蜕皮。期间由于单位外派等问题,几个月没回家,整个窗户下面都是都是墙体脱落下来的石灰与墙皮。发现问题,去物业处报备,寻求解决办法,但是物业种是回与跟我们无关,我们不予与处理的态度进行回绝。在磨合期间最终说派一位物业里面的工作人员过来看看,之后说将问题反应给开发商。但是迟迟无任何消息。时至2018年三月份,时隔八个月之后,在进行第四次到物业处咨询处理办法的时候,终于说来了一个开发商派遣至小区的工作人员正好小区,进行了解问题。但是将开发商派遣的工作人员请至现场,查询原因,如何解决。开发商的派遣代表一直以各种牵强的理由欲与推诿,说原本屋内有根管子进行空调机子的排水(物业在拿房期间统一安排内部空调排水移至屋外墙体上)的说法进行推诿,将物业的安排一说,有说是楼上的漏水,后进行与楼上业主的联系,楼上业主自拿房之后一直未曾居住过,一直在外地工作。然后是开发商派遣的代表又变相说再问题名单中没有我房子的问题,并说屋内问题上报时间超过两年不予与处理的说法进行强制性不予解决。而就漏水问题,小区内有百分之三十到四十的住户都存在。就此问题想问一下该如何解决,希望相关部门领导给予重视。帮助底层业主进行维护。共创美好家园。芜湖市民心声网 http://www.smxs.gov.cn
部门答复意见共2
弋江区人民政府在2018-4-16 17:04:06答复如下:

    尊敬的网友:
    您好,您反应问题弋江区中南街道已获悉,现正在调查处理,请您耐心等候。

弋江区人民政府在2018-4-19 15:34:32答复如下:

    尊敬的网友:
    您好,针对您提出的问题现反馈如下:
    针对你所反映的问题,社区将督促物业对房屋质量存在问题的住户进行统计,然后与开发商协调维修事宜。请你到云鼎国际雅轩物业进行登记或者拨打社区电话:3995779.

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回应:[弋江区]云鼎国际住宅关于漏水问题,推诿不予与解决 ID:2427210 
作者: 弋江区人民政府(2018-4-16 17:04:06)  
    尊敬的网友:
    您好,您反应问题弋江区中南街道已获悉,现正在调查处理,请您耐心等候。

回复  [1 楼]

回应:[弋江区]云鼎国际住宅关于漏水问题,推诿不予与解决 ID:2427457 
作者: 弋江区人民政府(2018-4-19 15:34:32)  
    尊敬的网友:
    您好,针对您提出的问题现反馈如下:
    针对你所反映的问题,社区将督促物业对房屋质量存在问题的住户进行统计,然后与开发商协调维修事宜。请你到云鼎国际雅轩物业进行登记或者拨打社区电话:3995779.

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