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投诉移动业务办理陷阱

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投诉移动业务办理陷阱 ID:2423440 

作者: citylink1539...(2018-2-12 14:19:22)  

         本人11月办了个移动号码,开户时办理人员告知有三项增值业务是赠送的,彩铃,来电提醒,咪咕阅读流量包,赠送三个月,我说我不需要是不是就可以不办,回复说不行必须要办的,如果将来不需要了可以取消,到期会有短信提醒的。
        不知不觉就过了三个月,但是没有收到任何短信提醒增值业务要收费的情况,现在开始收费了,感觉移动这个真的很坑,就是故意设置陷阱给用户的。
        希望移动能规范这种增值业务,不要搞这些消费陷阱。芜湖市民心声网 http://www.smxs.gov.cn
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回应:投诉移动业务办理陷阱 ID:2423486 
作者: WUHU5671890(2018-2-13 9:33:30)  
    人民日报、中央电视台都点名批评中国移动存在隐蔽扣费的情况了。你不知道?http://news.cctv.com/2018/01/30/VIDEW77guS8kRAYdl17nlU9M180130.shtml

回复  [1 楼]

回应:投诉移动业务办理陷阱 ID:2423511 
作者: citylink1505...(2018-2-13 12:11:57)  
    同样的业务 我多了46元话费。。。就是因为到期忘了取消 多用了几个月

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