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[三山区]买房五年不能住,请相关领导为百姓“办案”

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[三山区]买房五年不能住,请相关领导为百姓“办案” ID:2421760 

作者: fhq1976(2018-1-17 12:46:29)  

       本人为三山区碧桂园翠堤春晓571#楼02业主,2010年11月30购买此房,2011年5月验收房屋。在验收房屋时,查到墙面多处严重开裂、屋面和窗口渗水及一层地坪开裂、沉降、渗水问题,自验收房屋后,本人与物业开始漫长的房屋维修历程,至今已修补了长达5年多之久,途中物业的领导也多次更换,维修次数至少6次以上,墙面及渗水问题多次返修,至今还是存在屋面渗水、地坪沉降及渗水问题。在维修途中本人多次与物业沟通,因本人急需装潢入住,无法再承担租房及装潢公司装潢滞纳金的费用(2013年初与装潢公司签订装潢协议),希望物业能尽快一次性修补到位,并能够书面承诺维修后不再出现上述情况,但物业一再推脱,不愿承诺。在2013底导致本人最终以违约形式与装潢公司解约,并只得继续租房及等待房屋的漫长维修。目前,房子的问题仍放在那未处理,而本人的新房梦已完全给时间磨碎,希望有关领导能给我们普通老百姓解决“购房易,进驻难”的实质问题!
      再次感谢有关领导尽快处理!

    附:因本帖只能附一张照片,近来年来维修实景图不附在内了,只附房屋现状质量问题一张。芜湖市民心声网 http://www.smxs.gov.cn

部门答复意见共1
三山区党政办在2018-1-18 14:41:09答复如下:

    “fhq1976”网友,您好!
  您所反映的问题,龙湖街道回复如下:
  龙湖街道建设科和碧桂园社区工作人员共同前往物业公司调查了解,物业负责经理人表示:   
  1、当事人房屋问题是可以维修的;
  2、当事人所诉非物业服务范畴,物业公司可以继续协调,但物业公司并非责任方,但无法给予承诺。
  因为570-2户一直要求写承诺,所以维修的事情就暂且放下了。现街道和社区工作人员对物业和当事人进行调解,将积极妥善处理后续事宜。

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回应:[三山区]买房五年不能住,请相关领导为百姓“办案” ID:2421835 
作者: 三山区党政办(2018-1-18 14:41:09)  
    “fhq1976”网友,您好!
  您所反映的问题,龙湖街道回复如下:
  龙湖街道建设科和碧桂园社区工作人员共同前往物业公司调查了解,物业负责经理人表示:   
  1、当事人房屋问题是可以维修的;
  2、当事人所诉非物业服务范畴,物业公司可以继续协调,但物业公司并非责任方,但无法给予承诺。
  因为570-2户一直要求写承诺,所以维修的事情就暂且放下了。现街道和社区工作人员对物业和当事人进行调解,将积极妥善处理后续事宜。

回复  [1 楼]

回应:[三山区]买房五年不能住,请相关领导为百姓“办案” ID:2421861 
作者: fhq1976(2018-1-18 23:15:41)  
    尊敬的“三山区党政办”领导:
      您好,首先感谢政府有关领导对我们老百姓的关爱,如此快的回复让我很激动!
      对于贵单位领导调查的情况,本人想向领导说明一下情况,物业提到的“房屋是可以维修的”,从一开始物业就这么和我说,我也知道,我咨询了相关建筑工程的专业人士,别人给我的回答都是:“不影响结构,起码不会倒,但需要修好才能装潢,不然以后后遗症多。”所以,我也明白可以修的道理,但是至今事实是没有修好。。。
      物业说不属于他们服务范畴,这么多年了,一直都是物业的人员来与我接触商谈关于房屋的事宜(物业让我找他们就可以了),当初我刚拿到房子的时候提出这些问题,物业完全可以找开发商或者施工单位的工程部来维修(据了解以前来维修的人是当时盖房子的人安排的工人来修的),但我从未见到过物业以外的人来了解,所以我恳请物业如果真心想协调好处理好维修的事情,可以让那些当时建房或者开发商的专业人士来看看房子,提出能有建设性的维修方案将房屋修好。物业不属于责任方,我相信总会也应该有责任方来处理此事的吧?!这些“责任方”到底在哪。我们老百姓没有任何要求,只要求能将房屋维修好,让我们放心入住就可以了。
      再次感谢有关领导的关心!!!谢谢你们!!!

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