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[镜湖区]投诉华强房屋质量问题及物业不作为

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[镜湖区]投诉华强房屋质量问题及物业不作为 ID:2421101 

作者: 难得糊涂(2018-1-7 16:47:34)  

   本人在华强美加影响小区的房子交房才三年,从未有人入住,最近装修,发现几处质量问题,物业能推就推,能拖就拖.
  1.窗外飞檐边缘断裂,红瓦破碎。摇摇欲坠,多次反应,一直未修,后来说要是水泥瓦片掉下去砸死人物业要负责物业才用水泥把裂缝破损补一下把碎瓦用水泥糊起来。连一片瓦都舍不得补上。2.入户防盗门松动,一关门,四周门框就晃动的厉害,找物业说是门的问题,已过了一年质保。可门好好的没有任何问题,就是再晃下去怕要倒了。三,家中多处空鼓,物业答复不影响。物业不作为大家都知道就不说了,想请质检站答复一下这几个问题谁该负责维修。芜湖市民心声网 http://www.smxs.gov.cn
部门答复意见共1
镜湖区政府办公室在2018-1-12 16:10:01答复如下:

    陈先宏网友:
      您好,1、针对您所反映的问题,天门山公共服务中心工作人员到小区物业公司了解相关情况,立即派物业人员上门查看。窗外飞檐边缘断裂,红瓦破碎。当时没有采购到相同产品,只能用其它颜色代替并无安全隐患。房屋内部质量问题因在质保期内,您没有申报维修情况,关于门框松动问题中心已协调物业公司上门给予免费维修。
  2、中心已要求物业公司提高服务品质,随时为小区业主排忧解难,积极主动为业主提供优质服务,加强与业主之间沟通。

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回应:[镜湖区]投诉华强房屋质量问题及物业不作为 ID:2421109 
作者: citylink1835...(2018-1-8 0:44:28)  
    华强物业除了要物业费积极,别的事,要么要向领导报告,要么他是新来的不知道,就这样的物业也号称一级物业,我的入户门从拿房子到现在5年了,都没解决,骗我会处理,把物业费交了,就又开始忽悠了,现在不交物业费,没事就打电话说什么要收滞纳金,要起诉之类的。我现在都不搭理了,什么时候问题解决什么时候给物业费。

回复  [1 楼]

回应:[镜湖区]投诉华强房屋质量问题及物业不作为 ID:2421179 
作者: 难得糊涂(2018-1-8 19:46:41)  
    今天,物业领导上门看了情况,承诺维修。真希望华强物业能增强服务意识,积极为业主服务,把小区管理好,只有得到广大华强业主的肯定,华强才能真正强起来。

回复  [2 楼]

回应:[镜湖区]投诉华强房屋质量问题及物业不作为 ID:2421472 
作者: 镜湖区政府办公室(2018-1-12 16:10:01)  
    陈先宏网友:
      您好,1、针对您所反映的问题,天门山公共服务中心工作人员到小区物业公司了解相关情况,立即派物业人员上门查看。窗外飞檐边缘断裂,红瓦破碎。当时没有采购到相同产品,只能用其它颜色代替并无安全隐患。房屋内部质量问题因在质保期内,您没有申报维修情况,关于门框松动问题中心已协调物业公司上门给予免费维修。
  2、中心已要求物业公司提高服务品质,随时为小区业主排忧解难,积极主动为业主提供优质服务,加强与业主之间沟通。

回复  [3 楼]

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